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Glosario

Glosariodigital

términos de automatización, email, web y marketing explicados sin tecnicismos y con ejemplos de pequeños negocios

A

Accesibilidad webQue cualquier persona pueda usar tu web, también con discapacidad visual, auditiva o motora.Web y tienda

B

BacklinkUn enlace desde otra web hacia la tuya. Para los buscadores es como una recomendación.Marketing y medición

C

CachéUna copia guardada de tu web que se sirve rápido en lugar de generarla de cero en cada visita.Web y tienda

D

Diseño responsiveQue la web se adapte y se lea bien en cualquier pantalla: móvil, tableta u ordenador.Web y tienda

E

Email marketingComunicarte por email con tus contactos para informar, fidelizar y vender.Email marketing

F

Factura electrónicaUna factura emitida y enviada en formato digital, con los datos que exige la normativa.Automatización y organización

G

Gestión de stockLlevar la cuenta de cuántas unidades quedan de cada producto para no vender lo que no hay.Web y tienda

H

Hoja de cálculoUna tabla de filas y columnas para guardar datos y hacer cálculos, fácil de conectar con casi cualquier herramienta.Automatización y organización

I

IA generativaHerramientas de inteligencia artificial que crean textos, imágenes o audio a partir de una instrucción.Automatización y organización

K

KPIUn número que dice si vas bien hacia un objetivo: ventas, solicitudes, horas ahorradas.Marketing y medición

L

Landing pageUna página pensada para un único objetivo: que la persona haga una acción concreta.Web y tienda

M

Mapa del sitioUn archivo con la lista de páginas de tu web para que los buscadores las encuentren y las indexen.Web y tienda

N

NewsletterUn email periódico que envías a tu lista de suscriptores con novedades, contenido o consejos.Email marketing

O

Onboarding de clientesLos primeros pasos de un cliente nuevo: bienvenida, accesos, material y cómo se va a trabajar.Automatización y organización

P

Página 404La página que aparece cuando alguien entra en una dirección de tu web que no existe.Web y tienda

R

Rebote de emailUn email que no llega a su destino y vuelve con un aviso de error.Email marketing

S

Secuencia de bienvenidaLos emails automáticos que recibe alguien justo después de suscribirse.Email marketing

T

Tasa de aperturaEl porcentaje de personas que abren un email de los que lo han recibido.Email marketing

V

Variantes de productoLas versiones de un mismo producto: tallas, colores, tamaños o materiales.Web y tienda

W

WebhookUn aviso automático que una herramienta envía a otra en el momento en que pasa algo.Automatización y organización

Agenda abiertaPlazas limitadas cada mes

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Entenderlo es el primer paso. Si prefieres que un profesional te ayude a montarlo y mantenerlo, aquí está cómo se trabaja.

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